キャンセル料金についてのご質問キャンセル料につきまして20%50%80%100%とさせていただいておりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。 ただし、自然災害や交通事故など予約者の責によらない事情がある場合はキャンセル料免除の対象となり得るケースもございますのでそのような場合はご相談ください。